Los talleres industriales buscan optimizar su rendimiento garantizando al mismo tiempo el bienestar y la seguridad de sus equipos. Una ergonomía bien diseñada es una palanca que influye a largo plazo en estos tres aspectos. Optimizar la ergonomía del taller comienza con un mobiliario adecuado y va más allá, creando un entorno y una organización del trabajo centrados en las necesidades de los empleados.

En esta guía de compra, descubra cómo organizar su taller según principios ergonómicos para combinar el bienestar de los equipos con un rendimiento operativo sostenible.

Fatiga, TME y desmotivación: los desafíos de la ergonomía en el taller

La ergonomía laboral tiene como objetivo optimizar las condiciones de trabajo de los equipos para favorecer su bienestar, preservar su salud laboral y contribuir a la prevención de riesgos. Esta disciplina consiste en diseñar y acondicionar puestos de trabajo y entornos adaptados a las necesidades fisiológicas y psicológicas de cada empleado.

La ergonomía es especialmente importante en un taller, cuyo entorno de trabajo presenta numerosos riesgos: trastornos musculoesqueléticos (TME), electrocución por equipos motorizados, vuelco de mobiliario, estrés relacionado con un ruido ambiental excesivo… Estos riesgos suelen estar interrelacionados. Por ejemplo, un puesto de trabajo que obliga a adoptar una postura incómoda combinado con una iluminación insuficiente provoca fatiga diaria, lo que puede derivar en falta de atención, accidentes y absentismo.

Cuanto más ergonómico y confortable sea un taller para quienes trabajan en él, mayor será su motivación y, por tanto, su eficiencia. Para que las medidas destinadas a optimizar la ergonomía tengan un impacto real, es necesario formar a los usuarios en buenas prácticas, como el ajuste de los asientos, la adopción de posturas correctas o la importancia de realizar pausas.

La ergonomía influye en la productividad y, por tanto, en la competitividad de la organización. También contribuye al desarrollo de la política de RSC (responsabilidad social corporativa) al mejorar el bienestar en el trabajo. Asimismo, ayuda a reducir las tasas de absentismo —mientras que el 60 % de los trabajadores afirma sufrir trastornos musculoesqueléticos—, así como la rotación de personal, y mejora la imagen de marca.

¿Cuáles son los 3 tipos de ergonomía?

La ergonomía influye en toda la empresa. Se aplica a la selección del mobiliario, a la distribución de los espacios de trabajo y a la organización del trabajo mediante procesos definidos.

La ergonomía física se centra en la comodidad de las personas en su puesto de trabajo. En un taller, la ergonomía física aborda las causas tanto del dolor físico como psicológico:

• La postura que adoptan los trabajadores;

• El problema de los movimientos repetitivos;

• El mantenimiento prolongado de una misma posición (sentado o de pie).

La ergonomía física previene la aparición de dolores, TME, fatiga y estrés.

La ergonomía cognitiva está relacionada con los procesos mentales y las interacciones entre las personas y los equipos que las rodean. En un taller, estudia, por ejemplo, las interfaces informáticas que permiten a los operarios acceder a la información. La carga de trabajo también forma parte de la ergonomía cognitiva. El entorno laboral debe permitir al operario mantener un buen ritmo de trabajo sin provocar una sobreestimulación y, por tanto, fatiga psicológica. La calidad de la iluminación, el nivel sonoro y la temperatura forman parte del ámbito de la ergonomía cognitiva, ya que contribuyen a crear un entorno favorable para trabajar en buenas condiciones.

La ergonomía organizacional está vinculada a la optimización de los sistemas sociotécnicos. Esto incluye la organización interna (planificación, procesos, comunicación, métodos de trabajo, etc.). El Lean Management aplicado en los talleres es una forma de optimizar la ergonomía organizacional. Este método busca eliminar las tareas de bajo valor añadido, incluidos los desplazamientos innecesarios, para optimizar la productividad de la empresa. Forma parte de un enfoque de mejora continua que no solo optimiza el rendimiento de la organización, sino que también facilita el trabajo diario de los empleados.

Un ejemplo de aplicación del Lean Management en los talleres consiste en almacenar las herramientas más utilizadas lo más cerca posible del operario. Las herramientas también pueden colocarse en armarios con puertas de cristal para facilitar su identificación.

Metodología de evaluación ergonómica

La evaluación ergonómica consiste en realizar un diagnóstico de la ergonomía en el taller para comprender los problemas existentes e identificar áreas de mejora.

La evaluación comienza con un inventario realizado a partir de varios elementos:

Observación de los trabajadores en su entorno;
• La lista de equipos con los que interactúan y la frecuencia de uso;
• Las actividades realizadas dentro de los equipos;
• Indicadores cuantitativos: tasa de absentismo, tasa de rotación;
• Cuestionarios cumplimentados por los trabajadores sobre sus sensaciones y percepciones;
• Entrevistas con el equipo directivo para comprender los desafíos a los que se enfrentan.

A partir de toda la información recopilada, el análisis permite definir una estrategia que se materializa en un plan de acción. Las acciones pueden ser variadas y desarrollarse a corto o largo plazo. Esto puede incluir la compra de mobiliario y equipos, obras de transformación de las instalaciones, formación en seguridad para los empleados, acompañamiento y formación de los responsables, etc.

La optimización de la ergonomía en el taller puede ser llevada a cabo por un responsable de ergonomía seleccionado y formado internamente. También es posible recurrir a un consultor experto en ergonomía, como el servicio de estudios de proyectos de Manutan. El ergonomista externo adopta una visión global de los desafíos del taller, teniendo en cuenta sus particularidades, las opiniones de los empleados, los procesos, la cultura de la empresa, etc. Además, aporta su experiencia en este tipo de proyectos y una metodología eficaz para llevar a cabo su misión con éxito.

El puesto de trabajo ergonómico es fundamental para garantizar una buena calidad de vida laboral en el día a día, así como la seguridad de su usuario y de las personas que se encuentran cerca.

La optimización del puesto de trabajo comienza con el taburete de taller. Por ejemplo, el asiento ergonómico alto de taller con ruedas de Manutan Expert es un producto versátil. Se adapta a la morfología del usuario gracias a sus opciones de ajuste (altura, tensión del respaldo, profundidad y inclinación del asiento) y se desplaza fácilmente sin esfuerzo. Gracias a sus ruedas autoblocantes, se detiene automáticamente. Al trabajar sentado, los empleados relajan los músculos de la espalda y las piernas, evitando así tensiones que pueden provocar TME.

Además, la alfombra ergonómica antifatiga de Manutan Expert está diseñada para personas que deben permanecer de pie durante largos periodos. Esta alfombra ergonómica genera un ligero desequilibrio que activa distintos músculos posturales.

El segundo elemento clave del puesto de trabajo es el banco de montaje. Por ejemplo, el banco de montaje eléctrico de Manutan Expert es ergonómico porque su altura es regulable. De este modo, se adapta a la estatura del usuario y permite alternar entre posiciones de trabajo sentado y de pie. Su kit de superestructura facilita el almacenamiento y permite localizar fácilmente todas las herramientas para evitar pérdidas de tiempo en su búsqueda. Con este tipo de banco de trabajo, varias personas pueden turnarse fácilmente en el mismo puesto beneficiándose del mismo nivel de ergonomía.

Además, para completar el puesto de trabajo, Manutan Expert también ofrece un práctico y robusto carro de taller. Se desplaza sin esfuerzo y contiene un surtido completo de herramientas para todas las necesidades del taller. Algunas herramientas de Manutan Expert son en sí mismas ergonómicas.

La lámpara LED circular con lupa de Manutan Expert está diseñada para actividades de precisión. Combina una lupa y una iluminación LED de bajo consumo, además de ser regulable en altura.

Organizar correctamente el taller para mejorar la ergonomía

Organizar un taller ergonómico, favorable a la productividad y al confort de todos, va más allá de los puestos de trabajo.

Es necesario tener en cuenta la circulación de mercancías en el taller, dejando suficiente espacio para maniobrar maquinaria sin generar riesgos para las personas ni temor a dañar los equipos. La señalización ayuda a prevenir riesgos de lesiones y a delimitar las zonas de circulación.

Los empleados que realizan movimientos de mercancías deben disponer de equipos adecuados según el peso y las dimensiones de lo que hay que transportar de un punto A a un punto B. A diferencia de un transpalet manual, no requiere un esfuerzo importante, especialmente de la musculatura de la espalda, para ponerlo en movimiento. Además, un carro Manutan Expert con capacidad de hasta 500 kg permite transportar productos desde un palet o estantería hasta el puesto de trabajo. Sus ruedas ofrecen un buen agarre y, al mismo tiempo, un funcionamiento silencioso.

Es necesario que los equipos estén disponibles para anticipar todas las necesidades, como el trabajo ocasional en altura. La plataforma individual es una escalera de peldaños que garantiza estabilidad y seguridad en este tipo de situaciones.

El entorno de trabajo ergonómico en los talleres requiere, por último, controlar la calidad de la iluminación, una buena calidad del aire mediante sistemas de ventilación adecuados y la limitación del ruido ambiental.

Sostener el enfoque de optimización ergonómica

Realizar evaluaciones ergonómicas es solo el primer paso en la optimización de la ergonomía del taller. Posteriormente, es necesario sensibilizar a los equipos sobre las cuestiones ergonómicas. Estas formaciones deben actualizarse con la frecuencia necesaria y proporcionarse a los nuevos empleados.

Formar a los trabajadores en los principios y aplicaciones de la ergonomía es una forma de ayudarles a ganar autonomía en este ámbito. También es fundamental consultarles sobre sus necesidades e implicarlos en el proceso de optimización de la ergonomía del taller para fomentar su compromiso y superar más fácilmente las resistencias al cambio. «En primer lugar, es imprescindible explicar la necesidad de estos cambios para que el personal asuma el reto. Debemos ser capaces de dar sentido a todas las nuevas acciones». Fabrice, Manager en Manutan.

Para garantizar la eficacia del enfoque de optimización ergonómica, es esencial evaluar el progreso del proyecto comparando la evolución de los indicadores a lo largo del tiempo. Esto permite observar mejoras y aplicar medidas correctivas si es necesario.

En conclusión, mejorar la ergonomía del taller es un enfoque que requiere una visión global y la implicación de todas las partes interesadas de la empresa. Sus beneficios van desde el bienestar de los empleados hasta la mejora de la productividad de la empresa.

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