{"id":536,"date":"2019-11-17T20:39:14","date_gmt":"2019-11-17T20:39:14","guid":{"rendered":"https:\/\/manutan.pt\/blog\/?p=536"},"modified":"2026-07-13T10:51:37","modified_gmt":"2026-07-13T10:51:37","slug":"comprendiendo-tco-total-cost-of-ownership","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.es\/blog\/comprendiendo-tco-total-cost-of-ownership\/","title":{"rendered":"Comprendiendo el TCO (Total Cost of Ownership): origen, definici\u00f3n, c\u00e1lculo y ventajas"},"content":{"rendered":"<h2>TCO: Origen, definici\u00f3n, c\u00e1lculo y ventajas<\/h2>\n<p>El<strong> TCO (Total Cost of Ownership*)<\/strong> es un m\u00e9todo de c\u00e1lculo que determina <strong>el coste total de un producto o servicio a lo largo de su ciclo de vida<\/strong>. Este m\u00e9todo combina costes directos e indirectos.<\/p>\n<p>En esta entrada encontrar\u00e1 las respuestas a todas sus preguntas sobre el TCO:<\/p>\n<ul>\n<li>Los or\u00edgenes del TCO<\/li>\n<li>\u00bfQu\u00e9 es el TCO?<\/li>\n<li>C\u00f3mo calcular el TCO<\/li>\n<li>Las ventajas del TCO<\/li>\n<\/ul>\n<h2><strong>Los or\u00edgenes del TCO<\/strong><\/h2>\n<p>Algunos expertos afirman que el concepto de <em>total cost of ownership<\/em>, o coste total de la propiedad se remonta a la \u00e9poca de Napole\u00f3n, cuando los ingenieros trataban de evaluar la eficiencia de sus ca\u00f1ones analizando su vida \u00fatil y las reparaciones necesarias, entre otros factores.<\/p>\n<p>Una cosa es cierta: El enfoque del coste total de la propiedad fue formalizado por el Departamento de Defensa de EE.&nbsp;UU., que quer\u00eda evaluar los costes totales asociados a un programa de defensa. Este proyecto dio lugar a la publicaci\u00f3n de una norma militar a finales de la d\u00e9cada de los 90.<\/p>\n<p>Desde entonces, este m\u00e9todo ha sido utilizado por las empresas, especialmente en el sector industrial, para calcular el coste de producci\u00f3n y determinar as\u00ed sus m\u00e1rgenes y precios de venta.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfQu\u00e9 es el TCO?<\/strong><\/h2>\n<p>El TCO (Total Cost of Ownership, o Coste Total de la Propiedad) tiene como objetivo analizar el coste real de la compra de un producto o servicio a un proveedor determinado, m\u00e1s all\u00e1 del precio de compra b\u00e1sico.<\/p>\n<p>Bill Kirwin, que trabaj\u00f3 como analista en Gartner cuando el concepto gan\u00f3 terreno por primera vez, define el TCO como:&nbsp;<em>\u00abEl coste total de adquirir, utilizar, gestionar y retirar un activo a lo largo de todo su ciclo de vida\u00bb.<\/em><\/p>\n<p>En este sentido, el TCO aglutina todos los costes asociados a un determinado producto o servicio a lo largo de su ciclo de vida, no solo considerando <strong>los costes directos, sino tambi\u00e9n los costes indirectos, tambi\u00e9n conocidos como costes \u00abocultos\u00bb.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo calcular el TCO<\/strong><\/h2>\n<p>Existen varios modelos para calcular el coste total de la propiedad, dependiendo del producto o servicio en cuesti\u00f3n (soluciones inform\u00e1ticas, flotas de veh\u00edculos, etc.)<\/p>\n<p><em>\u00abNo existe una soluci\u00f3n global para determinar el TCO en todos los departamentos de compras. Para obtener soluciones realmente pertinentes, es mucho mejor tener en cuenta las particularidades de cada sector de actividad\u00bb<\/em>, explic\u00f3 Didier Sall\u00e9, presidente del Consejo Nacional de Compras (CNA) de la regi\u00f3n de \u00cele-de-France, durante un evento de compra (Jeudis de l&#8217;Expertise Achats).<\/p>\n<p>El coste total de propiedad incluye normalmente ocho elementos clave:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Precio de compra<\/strong>: precio de coste y margen del proveedor.<\/li>\n<li><strong>Costes asociados<\/strong>: transporte, embalaje, derechos de aduana, condiciones de pago, etc.<\/li>\n<li><strong>Coste de adquisici\u00f3n<\/strong>: funcionamiento del departamento de compras.<\/li>\n<li><strong>Coste de propiedad<\/strong>: gesti\u00f3n de existencias, costes de depreciaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li><strong>Costes de mantenimiento<\/strong>: piezas de repuesto, mantenimiento, etc.<\/li>\n<li><strong>Costes de uso<\/strong>: valor de uso, operaci\u00f3n, servicios, etc.<\/li>\n<li><strong>Costes de no calidad<\/strong>: cumplimiento de plazos, procesos de no conformidad, etc.<\/li>\n<li><strong>Costes de eliminaci\u00f3n<\/strong>: reciclaje, reventa, eliminaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/manutan.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/tco-total-cost-ownership-custo-total-aquisicao-2.jpg\" alt=\"\" width=\"863\" height=\"800\"><\/p>\n<p>El TCO sigue siendo un enfoque puramente econ\u00f3mico. Hace quince a\u00f1os, Gartner cre\u00f3 una nueva metodolog\u00eda, conocida como <strong>Total Value of Ownership<\/strong> o <strong>Valor Total de Propiedad<\/strong>. Este concepto anima a las empresas a mirar m\u00e1s all\u00e1 de los costes como la principal fuerza impulsora de las decisiones, y a incluir otros beneficios como el crecimiento y la sostenibilidad, adem\u00e1s de la gesti\u00f3n y la reducci\u00f3n de riesgos.&nbsp;<strong>Este modelo de c\u00e1lculo es similar al TCO, pero incluye beneficios adicionales y no monetarios.<\/strong><\/p>\n<h2><strong>TCO: los beneficios<\/strong><\/h2>\n<p>La reducci\u00f3n del coste total de la propiedad sigue siendo <strong>una de las estrategias m\u00e1s populares entre los responsables de la toma de decisiones de compra<\/strong> (32 % de las empresas) para crear valor<a name=\"_ftnref1\"><\/a><a href=\"https:\/\/www.manutan.com\/blog\/en\/glossary\/understanding-tco-total-cost-of-ownership-origins-definition-calculation-advantages-and-so-on#_ftn1\">[1]<\/a> y puede ofrecer muchos beneficios:<\/p>\n<ul>\n<li>Argumentos en la negociaci\u00f3n con los proveedores.<\/li>\n<li>Herramienta de gesti\u00f3n para optimizar los costes directos o indirectos (evitar residuos, superar los requisitos de calidad, etc.).<\/li>\n<li>Apoyo en la toma de decisiones para operaciones de externalizaci\u00f3n\/internalizaci\u00f3n, etc.<\/li>\n<li>Evaluaci\u00f3n del ROI (Return on Investment) o ROTI (Return on Time Investment).<\/li>\n<li>Mejora del rendimiento financiero a largo plazo.\u200b<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TCO: Origen, definici\u00f3n, c\u00e1lculo y ventajas El TCO (Total Cost of Ownership*) es un m\u00e9todo de c\u00e1lculo que determina el coste total de un producto o servicio a lo largo de su ciclo de vida. 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