{"id":1865,"date":"2022-08-05T10:49:24","date_gmt":"2022-08-05T09:49:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.es\/blog\/?p=1865"},"modified":"2022-08-09T09:40:19","modified_gmt":"2022-08-09T08:40:19","slug":"rse-y-cadena-de-suministro-como-funciona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.es\/blog\/rse-y-cadena-de-suministro-como-funciona\/","title":{"rendered":"La RSE al servicio de la relaci\u00f3n cliente-proveedor dentro de las cadenas de suministro"},"content":{"rendered":"<p>La gesti\u00f3n de los retos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) ocupa un lugar cada vez m\u00e1s importante en las empresas. Este tema es especialmente importante en las compras y las cadenas de suministro. Se trata de palancas de acci\u00f3n estrat\u00e9gicas que conducen a la transformaci\u00f3n de las organizaciones con vistas al desarrollo sostenible.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #005641;\">La RSE en el centro de las cadenas de suministro<\/span><\/h2>\n<p>A lo largo de los a\u00f1os, el entorno normativo y legislativo relativo a los retos ambientales, sociales y de gobernanza se ha reforzado tanto para las organizaciones privadas como para las p\u00fablicas. Muchas empresas deben ahora evaluar el impacto ambiental y social de sus actividades sobre los recursos naturales, tratarlo e informar de los resultados.<\/p>\n<p>En esta configuraci\u00f3n, deben preocuparse con todas las partes interesadas de su cadena de suministro, por ejemplo, sus proveedores y subcontratistas. A este respecto, recordemos que las compras y las cadenas de suministro (producci\u00f3n, venta de productos, servicios y materias primas, gesti\u00f3n de existencias y planificaci\u00f3n de la distribuci\u00f3n, gesti\u00f3n log\u00edstica, seguimiento de los pedidos, transporte y entrega, etc.) son responsables de una <strong>gran parte del volumen de negocios de las empresas y de las emisiones de gases de efecto invernadero<\/strong>. Esto subraya la necesidad de incorporar las preocupaciones de RSE y sostenibilidad en la selecci\u00f3n, gesti\u00f3n y apoyo de estos actores.<\/p>\n<h2><span style=\"color: #005641;\">La licitaci\u00f3n y la firma del contrato, dos momentos clave<\/span><\/h2>\n<p>Las empresas exigen cada vez m\u00e1s a sus socios en materia de RSE dentro de la cadena de suministro. Esto ocurre generalmente desde la licitaci\u00f3n con la introducci\u00f3n de criterios de RSE por parte del departamento de compras, y luego cuando se firma el contrato a\u00f1adiendo una cl\u00e1usula especial.<\/p>\n<p>EcoVadis, l\u00edder mundial en la evaluaci\u00f3n y optimizaci\u00f3n de los resultados de la RSE, y Affectio Mutandi, consultora especializada en estrategias sociales, normativas y de reputaci\u00f3n en relaci\u00f3n con los retos ASG, han dirigido un estudio sobre la RSE y la cadena de suministro. Su investigaci\u00f3n muestra que el <strong>73% de las empresas incluyen una cl\u00e1usula de RSE en sus contratos de suministro<\/strong>. Estas cl\u00e1usulas de RSE se basan en un <strong>marco normativo<\/strong> (c\u00f3digo de conducta, carta \u00e9tica, principios rectores de la ONU y la OCDE, ISO 26000, etc.) y especifican el \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n de la RSE dentro de la cadena de suministro (cobertura parcial o total de los proveedores de rango 1 y superior, etc.).<\/p>\n<p>Como herramienta de seguridad jur\u00eddica, los contratos son una palanca eficaz para mejorar las condiciones sociales y ambientales de la producci\u00f3n (como la seguridad de los trabajadores), a lo largo de la cadena de suministro. Esta idea tambi\u00e9n es defendida por los principios rectores de la ONU sobre empresas y derechos humanos: <em>&#8220;La diligencia debida en materia de derechos humanos debe iniciarse lo antes posible en el desarrollo de una nueva actividad o relaci\u00f3n, dado que los riesgos para los derechos humanos pueden incrementarse o mitigarse ya en la fase de estructuraci\u00f3n de los contratos u otros acuerdos.&#8221; <\/em><\/p>\n<p>Por \u00faltimo, <strong>el contacto con los proveedores durante la relaci\u00f3n comercial es m\u00e1s escaso<\/strong>, ya sean conversaciones telef\u00f3nicas, visitas a las instalaciones o informes de RSE. Parece que las mejores pr\u00e1cticas de RSE no se encuentran sistem\u00e1ticamente en aplicaciones concretas y cotidianas, una vez firmado el contrato.<\/p>\n<h2><a href=\"#_ftnref3\" name=\"_ftn3\"><\/a><span style=\"color: #005641;\">Una din\u00e1mica virtuosa de RSE en la cadena de suministro ecol\u00f3gica<\/span><\/h2>\n<p>Este nuevo pedido es acogido globalmente por los diferentes actores de la cadena de suministro, ya sea por convicci\u00f3n o por oportunidad comercial. Cada proveedor ve una oportunidad de progresar en materia de Responsabilidad Social de la Empresa, tanto en su oferta de productos y\/o servicios como en sus procesos. Por \u00faltimo, rara vez se disuade a los proveedores de firmar un contrato por la inclusi\u00f3n de este tipo de cl\u00e1usulas. Al contrario, se inicia una din\u00e1mica positiva.<\/p>\n<p>Una vez m\u00e1s, bas\u00e1ndose en el mismo estudio realizado por EcoVadis y Affectio Mutandi, los proveedores consideran que estos compromisos les han permitido:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Tomar conciencia <\/strong>de los retos ambientales, sociales y \u00e9ticos (41%);<\/li>\n<li><strong>Tomar medidas concretas <\/strong>(38%).<\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"color: #005641;\">Un enfoque de colaboraci\u00f3n es sin\u00f3nimo de \u00e9xito para la RSE y la sostenibilidad de la cadena de suministro<\/span><\/h2>\n<p>A partir de esta din\u00e1mica, la empresa debe garantizar los compromisos de RSE de cada uno de sus proveedores. En primer lugar, debe <strong>crear un di\u00e1logo<\/strong> en el marco de las negociaciones contractuales. Las partes interesadas de la cadena de suministro reclaman m\u00e1s comunicaci\u00f3n en la relaci\u00f3n cliente-proveedor. Por ejemplo, esperan que las empresas compartan la ponderaci\u00f3n de los criterios de RSE en las licitaciones o que les comuniquen los flujos de informaci\u00f3n que les env\u00edan.<\/p>\n<p>En segundo lugar, es importante que los departamentos de compras apoyen a su red de proveedores en la gesti\u00f3n de su enfoque de RSE. El objetivo es posicionar a los proveedores como verdaderos socios del cambio. A este respecto, se pueden adoptar varias soluciones:<\/p>\n<ul>\n<li>Definici\u00f3n y seguimiento de un plan de acci\u00f3n de RSE;<\/li>\n<li>Talleres tem\u00e1ticos y&nbsp; formaciones;<\/li>\n<li>Ponerlos en contacto con sus compa\u00f1eros para aunar esfuerzos;<\/li>\n<li>Medidas de incentivaci\u00f3n y\/o compensaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Apoyo financiero.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Introducir la RSE en la cadena de suministro es una oportunidad de desarrollo para todo el ecosistema, al tiempo que permite a todos trabajar por una sociedad m\u00e1s sostenible. Sin embargo, una estrategia de este tipo s\u00f3lo puede tener \u00e9xito con una condici\u00f3n: colaborar con toda la cadena de suministro en una <strong>din\u00e1mica &#8220;win-win&#8221;. <\/strong>Las relaciones entre clientes y proveedores est\u00e1n entrando en una era de colaboraci\u00f3n, ya sea para encaminarse hacia la transici\u00f3n ecol\u00f3gica, optimizar la gesti\u00f3n de las compras o estimular la innovaci\u00f3n.<\/p>\n<p><a href=\"#_ftnref2\" name=\"_ftn2\"><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La gesti\u00f3n de los retos ambientales, sociales y de gobernanza (ASG) ocupa un lugar cada vez m\u00e1s importante en las empresas. 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