El envase es una poderosa palanca comercial.\nComo primer embajador de una marca, encarna su universo y en torno a \u00e9l\ncristaliza la relaci\u00f3n entre una empresa y sus clientes. Tambi\u00e9n est\u00e1 en el\ncentro de las cuestiones medioambientales y acompa\u00f1a la evoluci\u00f3n de los usos\nligados al desarrollo del comercio electr\u00f3nico. Todos estos elementos hacen que\nel envase del futuro sea objeto de toda la atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
El envase sigue siendo un vector de identidad\nfundamental para una marca. En primer lugar, porque el cerebro memoriza\nprincipalmente formas y grandes conjuntos de colores. De todos los medios de\ncomunicaci\u00f3n, el envase es, por tanto, el signo de identidad de la marca que\nmejor memorizan los consumidores. Tambi\u00e9n es la que m\u00e1s caracteriza a una marca\na los ojos de sus clientes. Tomemos el caso de los coches. Hay que reconocer\nque rara vez se entregan empaquetados. Pero lo que realmente les hace ser\nquienes son a los ojos de los automovilistas no es lo que hay bajo el cap\u00f3,\nsino su aspecto exterior. Lo mismo ocurre con los productos alimentarios. Una\nbotella de Coca-Cola es una de mil cosas diferentes. Esto tambi\u00e9n es evidente\nen el mundo del comercio electr\u00f3nico. Pensemos en dos productos de lujo\nid\u00e9nticos, uno enviado en un envase cualquiera y el otro en un envase refinado\ncon los colores de la marca. En su opini\u00f3n, \u00bfcu\u00e1l de las dos seducir\u00e1 m\u00e1s al\ncliente y le animar\u00e1 a renovar su compra? Por eso, a medida que el comercio\nelectr\u00f3nico adquiere mayor importancia, el envase seguir\u00e1 representando el\ninestimable capital intangible de una marca en el futuro.<\/p>\n\n\n\n
Sin embargo, las apuestas de marketing en\ntorno al envase van m\u00e1s all\u00e1 de la dimensi\u00f3n visual e ic\u00f3nica del mismo. Ahora\nm\u00e1s que nunca, los envases deben cumplir con los requisitos medioambientales y\nestar en plena consonancia con la pol\u00edtica de RSC de las marcas. \u00bfCu\u00e1l ser\u00eda la\ncredibilidad de una empresa que se compromete con el medio ambiente, pero que no\nutiliza envases reciclables ni reutilizables? A medida que aumenta la\npreocupaci\u00f3n de los consumidores por el medio ambiente y la econom\u00eda circular,\nlos envases ser\u00e1n cada vez m\u00e1s ecorresponsables. A d\u00eda de hoy, el 77% de los\neuropeos dice estar dispuesto a pagar m\u00e1s por un envase m\u00e1s eco-responsable.\nLas marcas de lujo lo han entendido. Los champagnes Ruinart, fundados en 1729,\npor ejemplo, lanzaron nuevas cajas de champ\u00e1n en 2020. Denominadas cajas de\nsegunda piel y fabricadas con fibras de celulosa comprimidas, este nuevo tipo\nde caja tiene la forma de un caparaz\u00f3n r\u00edgido perfectamente adaptado a la forma\nde la botella. Adem\u00e1s de su dimensi\u00f3n est\u00e9tica, tambi\u00e9n tiene la ventaja de\nreducir su huella de carbono en un 60% en comparaci\u00f3n con los casos anteriores.<\/p>\n\n\n\n
En el futuro, el reto en torno a los envases\ntambi\u00e9n se basar\u00e1 en su facilidad de uso. Un buen envase es bueno; si est\u00e1\nhecho con materiales reciclables, mejor; y si puede reutilizarse f\u00e1cilmente,\nmejor a\u00fan. La clave es evitar la producci\u00f3n de residuos innecesarios. Por\ntanto, los envases retornables y los puntos de recogida espec\u00edficos tambi\u00e9n van\na aumentar. El vigoroso crecimiento del comercio electr\u00f3nico tambi\u00e9n implica\nofrecer a los clientes paquetes que puedan devolver f\u00e1cilmente. Por \u00faltimo, no\nolvidemos que la omnicanalidad sigue siendo la contrapartida de la venta\nonline. Es muy posible que un cliente compre un producto en la web, pero quiera\nrecogerlo en una tienda. Para satisfacer esta necesidad, es esencial que el\nenvase sea ergon\u00f3mico, es decir, f\u00e1cilmente transportable y manejable.<\/p>\n\n\n\n
Sin duda, es importante responder a la\nevoluci\u00f3n de los usos; igual de importante es responder a la evoluci\u00f3n de las\npoblaciones. Sin embargo, la poblaci\u00f3n europea est\u00e1 envejeciendo y los envases\ndeben adaptarse en consecuencia. Los envases de los productos destinados a las\npersonas mayores deben ser f\u00e1ciles de abrir y cerrar, e incluir informaci\u00f3n\nf\u00e1cilmente legible. Por \u00faltimo, es importante tener en cuenta la evoluci\u00f3n de\nlos medios de transporte. Por ejemplo, la perspectiva de la entrega mediante\ndrones fomenta el dise\u00f1o de envases adecuados para el transporte en un entorno\nabierto y capaces de soportar las inclemencias del tiempo.<\/p>\n\n\n\n
Para hacer frente a estos numerosos retos, la\ninnovaci\u00f3n es ahora abundante en el campo de los envases. Las startups se\nmultiplican para ofrecer soluciones cada vez m\u00e1s innovadoras. Loop, por\nejemplo, permite gestionar el dep\u00f3sito de los propios envases directamente\ndesde una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Otros, como RePack, ofrecen envases trazables,\nretornables y reutilizables en tres tama\u00f1os ajustables. <\/p>\n\n\n\n
El blockchain tambi\u00e9n se utiliza para reforzar\nla trazabilidad de los productos a trav\u00e9s de su embalaje. Por ejemplo, basta\ncon escanear con el m\u00f3vil un simple c\u00f3digo QR colocado en el envase de un\nproducto para conocer todas las etapas de su recorrido. Los grandes\ndistribuidores de alimentos, como Carrefour, han creado cadenas alimentarias a\nescala europea para que los consumidores puedan seguir la cadena de producci\u00f3n\ndel pollo que van a comer. La aplicaci\u00f3n Yuka utiliza el c\u00f3digo de barras\ndisponible en el envase para establecer la calidad nutricional y medioambiental\nde los productos alimentarios y cosm\u00e9ticos. Por \u00faltimo, los dispositivos\npermiten que los envases de alimentos cambien de color cuando el producto se\nacerca a su fecha de caducidad. <\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan los estudios, estos avances van a\nmultiplicarse, ya que seg\u00fan una reciente encuesta, el 38% de los europeos cree\nque la Inteligencia Artificial \u2013 IA, ayudar\u00e1 a clasificar y reciclar mejor los\nenvases de los usuarios, pero tambi\u00e9n a limitar los residuos alertando sobre\nlas fechas de caducidad: 34% de los encuestados, y a proporcionar m\u00e1s informaci\u00f3n\nsobre los productos: 27% de los encuestados. El futuro de los envases es, pues,\ncomunicativo e inteligente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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