Las herramientas flexibles, r\u00e1pidas, intuitivas y colaborativas son un gran \u00e9xito gracias al teletrabajo masivo provocado por la crisis sanitaria. Garant\u00eda de fluidez, eficacia y productividad, el trabajo en colaboraci\u00f3n es tambi\u00e9n una cuesti\u00f3n de gesti\u00f3n, determinaci\u00f3n y cultura empresarial.<\/p>\n
Colaborar significa reunirse. Sin embargo, parece que ambas cosas no van tan bien juntas. Por t\u00e9rmino medio, un empleado asiste a un m\u00ednimo de 2 reuniones por semana, lo que supone un total de 4,5 horas semanales, es decir, casi 3 semanas al a\u00f1o. Y esta duraci\u00f3n se duplica en el caso de los directivos.<\/p>\n
Por desgracia, apenas la mitad de estas reuniones (el 52% para ser exactos) se consideran productivas, debido a la falta de un proceso bien definido o a la ausencia de un proceso formal de toma de decisiones. El 15% de los participantes tampoco est\u00e1n convencidos siempre de la necesidad de su presencia. El 44% aprovecha la reuni\u00f3n para trabajar en otro asunto, o para enviar correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n
La buena noticia es que las herramientas de colaboraci\u00f3n tienen un impacto positivo en la reuni\u00f3n. Los espacios de trabajo compartidos hacen posible que varias personas trabajen en el mismo documento, a distancia, de forma simult\u00e1nea o desincronizada. Todo el mundo puede intervenir, consultar la marcha del trabajo o participar en un debate en el momento que m\u00e1s le convenga, sin interrumpir su propio horario de trabajo.<\/p>\n
Bien gestionadas, las herramientas de colaboraci\u00f3n tienen muchas ventajas. El 69% de los usuarios, por ejemplo, cree que el trabajo colaborativo tiene un impacto especialmente positivo en el intercambio de conocimientos. El 65% de los usuarios tambi\u00e9n ha observado una mayor productividad, pero tambi\u00e9n una mayor motivaci\u00f3n del equipo: 60%.<\/p>\n
Adem\u00e1s de ahorrar tiempo, las herramientas de colaboraci\u00f3n tambi\u00e9n tienen el m\u00e9rito de aumentar la confianza y la transparencia. Por ejemplo, cuando varias personas tienen derecho a modificar un documento compartido en la nube, la confianza es esencial. La calidad de la comunicaci\u00f3n, pero tambi\u00e9n una cierta forma de buena voluntad, son los requisitos previos para un buen uso de las herramientas de colaboraci\u00f3n.<\/p>\n
Como se\u00f1ala Xavier Ginoux, director general de OpenMindKf\u00e9, en un estudio sobre el trabajo colaborativo realizado con el instituto Ipsos, “todo el reto del trabajo colaborativo es humanizar la relaci\u00f3n entre la empresa y sus empleados. Para estos \u00faltimos, es una forma de dejar de ser una pieza del engranaje para convertirse en un verdadero actor, cuyos conocimientos, ideas y aspiraciones se tienen en cuenta”. En una palabra, las herramientas de colaboraci\u00f3n promueven la inclusi\u00f3n, lo que no deja de ser parad\u00f3jico en el caso de herramientas dise\u00f1adas principalmente para promover el trabajo a distancia.<\/p>\n
Para ser plenamente rentables, las herramientas de colaboraci\u00f3n requieren el apoyo de la direcci\u00f3n. Cuando va acompa\u00f1ado de una transformaci\u00f3n cultural y organizativa de la empresa, el impacto del trabajo colaborativo se percibe como ampliamente positivo en el trabajo diario”, afirma Julia Pironon, Directora de Clientes de Ispos Lead. Esto es especialmente cierto para el intercambio de conocimientos, pero tambi\u00e9n para la productividad”.<\/p>\n
La disponibilidad de herramientas de colaboraci\u00f3n no se considera el problema principal. De hecho, el 74% de los empleados considera que tiene suficientes. Para el 43% de ellos, en cambio, la falta de implicaci\u00f3n de los empleados o de la direcci\u00f3n (35%) es el principal obst\u00e1culo para la colaboraci\u00f3n. Por \u00faltimo, el 34% de los empleados cree que un comportamiento inadecuado de los directivos puede ser un poderoso obst\u00e1culo para el trabajo en colaboraci\u00f3n. Es cierto que estas cifras proceden de estudios realizados unas semanas o meses previos al confinamiento. No obstante, la tendencia que expresan sigue siendo v\u00e1lida y debe tenerse en cuenta en la perspectiva de la vuelta a la normalidad una vez superada la crisis sanitaria.<\/p>\n
Ahora se pueden utilizar varias soluciones innovadoras para agilizar los procesos de colaboraci\u00f3n y crear sinergias. Es posible, por ejemplo, modificar el tama\u00f1o de los equipos. Un m\u00e1ximo de 4 a 6 personas ser\u00eda el n\u00famero ideal para crear las condiciones de colaboraci\u00f3n. Por desgracia, la mayor\u00eda de los equipos de trabajo actuales tienen m\u00e1s de 7 personas.<\/p>\n
Una buena colaboraci\u00f3n no requiere que se comparta un espacio de trabajo todo el tiempo. Por el contrario, crear pausas en el entorno de trabajo, fomentar la movilidad interna o abrir los equipos a los aut\u00f3nomos son excelentes formas de mantener una mentalidad colaborativa. La persistencia del teletrabajo tampoco es un obst\u00e1culo. Adem\u00e1s, para el 93% de los empleados, el teletrabajo es totalmente compatible con los retos de la colaboraci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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